Política de privacidade
Última atualização: 2026-05-13
Política de Privacidade - cy8
1. Compromisso com a Privacidade e a LGPD
A Inovação e Tecnologia cy8 Brasil S.A., operando sob a marca cy8, valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
2. Dados Coletados
Para fornecer nossos serviços de download de softwares de finanças, a cy8 coleta as seguintes categorias de dados:
- Informações de Cadastro: Nome completo, e-mail, CPF/CNPJ, endereço e número de telefone;
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência;
- Dados Financeiros: Informações necessárias para processamento de pagamentos (processadas via parceiros seguros, sem armazenamento direto de dados sensíveis de cartão de crédito em nossos servidores).
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados pela cy8 são utilizados para:
- Processar o download e a instalação dos softwares;
- Gerenciar a conta do usuário e fornecer suporte técnico;
- Enviar atualizações de segurança e comunicações administrativas;
- Personalizar a experiência do usuário e sugerir ferramentas de gestão financeira adequadas ao perfil;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A cy8 utiliza cookies para melhorar a funcionalidade do site e analisar o tráfego. Os cookies podem ser:
- Essenciais: Necessários para o login e segurança;
- Analíticos: Para entender como os usuários interagem com a plataforma;
- De Marketing: Para oferecer conteúdos relevantes. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
5. Compartilhamento de Dados
A cy8 não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:
- Com provedores de infraestrutura de nuvem e hospedagem;
- Com gateways de pagamento para processar transações;
- Com autoridades governamentais, quando houver requisição judicial ou obrigação legal;
- Com parceiros de análise de dados, de forma anonimizada sempre que possível.
6. Segurança da Informação
Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL, firewalls e controles de acesso rigorosos em todos os nossos sistemas sediados em São Paulo e em servidores de parceiros globais.
7. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, o usuário da cy8 possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante solicitação expressa.
8. Proteção de Menores
A plataforma cy8 não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta sem o consentimento dos pais, os dados serão excluídos imediatamente.
9. Transferência Internacional de Dados
Como operamos com tecnologias de ponta, alguns dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil (como serviços de nuvem nos EUA ou Europa). A cy8 garante que tais transferências ocorram apenas para países que possuam níveis adequados de proteção de dados ou mediante cláusulas contratuais específicas.
10. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última versão será sempre indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos a leitura regular deste texto.
11. Contato
Para dúvidas sobre como a Inovação e Tecnologia cy8 Brasil S.A. trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail oficial disponível em nosso portal.